От какво са направени бижутата?
Работим със скъпоценни дървесни видове – масив и фурнир – всяко парче е внимателно подбрано, заради неговата текстура, цвят и усещане.
Какво представлява фурнирът, който използвате?
Фурнирът е тънък слой естествена дървесина, отрязан с прецизност от благородни видове. Това ни позволява да работим с фина текстура, лека форма и минимално количество материал, без да правим компромис с качеството. Всяко бижу остава 100% дървено – само с повече лекота.
Изглеждат крехки. Имат ли еластичност?
Да. Именно нашата техника на огъване и слепване на фурнир позволява да създаваме конструкции, които са леки, но устойчиви и с леко „движение“. Това прави бижутата ни комфортни за носене и стабилни във времето.
Какви финиши използвате? Безопасни ли са?
Използваме два типа покритие:
Сертифициран лак със сатенен блясък, който подчертава естествения рисунък на дървото. Безопасен е за кожата и го предпазва от навлажняване и износване.
Натурална вакса с карнауба, пчелен восък и масла, която подхранва дървото и оставя фин аромат на мента и бор.
Мога ли да нося бижутата си всеки ден?
Да, но с любов. Дървото е естествен материал. Избягвай директен контакт с вода, носене по време на душ или плуване. При правилна грижа – ще остарее красиво до теб.
Как да се грижа за сребърните елементи?
Почиствай с мека кърпичка за сребро, когато усетиш леко потъмняване. Така ще запазят блясъка си дълго време.
Ще изглежда ли бижуто ми като на снимката?
Ще прилича, но няма да е идентично – и това е неговата стойност. Всеки детайл – текстура, форма, финиш се ражда по различен начин, всеки път. Дървесината е толкова разнообразна в своята текстура, че дори 2 гривни от една заготовка изглеждат различно, но винаги уникално.
Загубих едната си обица. Може ли да направите втора?
За съжаление не можем да изработим идентичен дубликат. Всеки чифт се създава ръчно, без шаблони, и няма как да бъде повторен. Но можем да превърнем останалата обица във висулка и да направим нов чифт, който да я допълни.
Предлагате ли ремонт или освежаване?
Да. Можеш да ни изпратиш бижуто си за реполиране, подновяване на финиша или подмяна на елемент. Пиши ни със снимка – ще се погрижим.
Ще получа ли бижуто в подаръчна опаковка?
Всяко бижу идва в елегантна рециклируема опаковка, подходяща за подаряване. Ако желаеш допълнителна подаръчна опаковка, добави бележка към поръчката си – с радост ще я подготвим. Можем да добавим и лично послание, ако желаеш.
Предлагате ли поправки?
Да. Можем да освежим покритието, да заменим елемент или да възстановим бижуто след време. Свържи се с нас – ще намерим решение.
Как да избера правилния размер?
Виж нашия Fit Guide тук. Ако се колебаеш – пиши ни, ще ти помогнем.
Ако не ми хареса или не пасва?
Имаме ясна политика за връщане и замяна. Можеш да я видиш тук. Пиши ни – ще ти съдействаме без напрежение.
Изработвате ли персонализирани бижута?
Да. Ако искаш нещо специално, различно или лично - свържи се с нас. Ще обсъдим детайлите и ще дадем обратна връзка, дали можем да го изработим за теб.
Ако харесаш някой от моделите и твоят размер не е наличен в момента можем да го изработим по поръчка. Срокът за изработка е около 2 седмици, в зависимост от натовареността в момента.
Използвате ли устойчиви материали?
Държим на отговорно използване на ресурсите. Стараем се да използваме до 99% от материала. Остатъците отиват в нови дизайни, етикети и брандиране.
Набавяне материалите си от FSC сертифицирани доставчици, което означава, че произходът ѝ е проследим, отговорен и в хармония с принципите на устойчиво горско стопанство.