Политика за възстановяване на средства
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Можете да замените или върнете артикулите си срещу пълно възстановяване на сумата в рамките на 30 дни от изпълнението на поръчката.
След като заявката за замяна или връщане бъде обработена, ще получите инструкции за по-нататъшна обработка.
Пакетът, който ни бъде върнат, ще се счита за "Връщане" и сумата за продукта ще бъде възстановена. При замяна, за повторно изпращане на нов пакет, трябва да се направи нова поръчка .
Артикулите трябва да са неносени, неповредени, в състояние, което може да се продава повторно.
Ние си запазваме правото да откажем връщания, които не отговарят на тези критерии.
Разходите за доставка не се възстановяват.
Възстановяването на средства се обработва в рамките на няколко дни след получаване на артикулите.
В зависимост от платежната платформа преводът може да отнеме до 5 работни дни, преди парите да се покажат по сметката ви.
Моля, обърнете внимание, че можем да обработим "Замяна" само след като получим оригинала продукт в добро състояние.
За всякакви въпроси относно процеса на връщане и замяна можете да се свържете с нас на admin@thepomphouse.com
.
Адресът за връщане е посочен по-долу:
ЕТ Разкош - Иван Иванов
кв. Симеоново, ул. 58, № 3А
София 1434
България