Политика за поверителност

В сила от: 15 март 2024 г.

The Pomphouse – ЕТ Разкош, Иван Иванов (наричани по-долу „ние“, „нас“ или „нашата фирма“), ЕИК/ДДС BG831490282, със седалище в София 1434, кв. Симеоново, ул. 58-ма №3А, България.

Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато посещавате сайта www.thepomphouse.com.

 С използването на сайта вие се съгласявате с описаните по-долу практики.

 

1. Какви данни събираме

  • Контактни данни: име, имейл, телефон, адрес

  • Информация за поръчки: адрес за фактуриране/доставка, платежни данни

  • Техническа информация: IP адрес, браузър, посещавани страници

  • „Бисквитки“ и данни за използване на сайта

 

2. Как използваме вашите данни

Вашите данни се обработват, за да можем да:

  • обработим и доставим вашата поръчка

  • предоставим клиентско обслужване

  • подобряваме сайта и услугите ни

  • изпращаме бюлетини и промоционални съобщения (само ако сте дали съгласие)

  • изпълним законови задължения

 

3. „Бисквитки“

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване. Можете да ги деактивирате чрез настройките на браузъра си.

 

4. Правни основания (GDPR)

Обработваме вашите данни на следните основания:

  • за изпълнение на договор с вас (например доставка на поръчка)

  • със съгласие (например за абонамент за бюлетин)

  • за изпълнение на законови задължения

  • за легитимни интереси (сигурност на сайта, анализи, маркетинг)

 

5. Срок на съхранение

Съхраняваме личните ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, и за да изпълним законовите си задължения.

 

6. Споделяне на данни

Можем да предоставим вашите данни на трети страни само когато е необходимо, например:

  • платежни оператори (напр. Stripe)

  • куриерски фирми

  • партньори за анализ и реклама (Google, Meta, Hotjar)

Тези партньори имат договорно задължение да пазят поверителността и сигурността на вашите данни.

 

7. Трансфер на данни извън ЕС

Вашите данни могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз (например на сървъри в САЩ). Ние предприемаме всички необходими мерки, за да гарантираме адекватна защита съгласно GDPR.

 

8. Вашите права (GDPR)

Като субект на данни имате право да:

  • получите достъп, коригирате или изтриете вашите данни

  • възразите срещу обработването или да поискате ограничаване

  • получите копие от данните си (право на преносимост)

  • оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на тези права, свържете се с нас на admin@thepomphouse.com.

 

9. Поверителност на деца

Не събираме съзнателно данни от лица под 18 години. Ако сте родител или настойник и разберете, че вашето дете ни е предоставило данни, свържете се с нас и ние ще ги изтрием.

 

10. Промени в политиката

От време на време можем да актуализираме тази Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила.

 

11. Контакти

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика, можете да се свържете с нас:

  • Имейл: admin@thepomphouse.com

  • Адрес: ЕТ Разкош – Иван Иванов, София 1434, кв. Симеоново, ул. 58-ма №3А, България